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广东溯源职业培训学院“重塑人生规划”课程内容空洞只让拉下线

浏览次数:2722017-06-07 22:07:13
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近日,广州市民杨女士向《信息时报》爆料,“去年10月,一个朋友极力劝说我参加这个课程,甚至垫钱帮我报名。”课程分为三个阶段,她前后交了三次费用6000元、10500元和8000元。前两个阶段的课程主要是让学员回顾自己的过去,洞察自己有哪些成功、有哪些失败,想想以后人生的规划等。“上课时间经常是傍晚6点至凌晨12点半,没有课本,老师像讲故事一样把你带入情景中,让你去想像,灯光调得很暗,我整个人都是昏昏沉沉的,很压抑很难受。”杨女士表示,在上课互动中,她连续两次扭伤脚。

到了第三阶段,教练就让学员发展“海星”(即新学员)。“这就是让我们发展下线,如果完成不了,教练会一直打你电话询问原因。今年元旦那天我一直被电话轰炸,教练不停给我洗脑,直至凌晨一点半,第二天上午九点又开始打电话,我实在是受不了,这才想退出。”杨女士说,作为培训过程中的一项任务,许多学员去拉身边的朋友报名甚至先垫钱帮人报名。“我当初就是被朋友‘感召’进去的,后来发现有不少学员和我有相同遭遇。我这才怀疑这家机构是不是合法的培训机构。”杨女士表示,因为参加这个课程,她和家人、朋友都闹翻了,生活受到严重影响。

最近,杨女士决定退出课程并要求学院退还全额24500元学费。“一开始,对方说我讹诈他们,公司不会退一分钱。后来经过我据理力争,他们又说,只能退回8000元。”杨女士说,为了维权,这几个月来她身心俱疲,现在希望事情能尽快解决。

针对杨女士的投诉,近日信息时报记者采访了广东溯源职业培训学院一位负责人周锐。周锐表示,该公司同意退回杨女士第三阶段的学费8000元。关于办学资质,周锐说,该学院有正规的营业执照、民办学校办学许可证等资质。“上课没有课本是因为这是体验式的学习,不是传统的上课方式。”周锐说。

对于不能退回全部学费,周锐解释称:“学完的部分,不存在退费问题,这等同于她是六年级的学生,我只能退六年级学费,不可能退一、二年级的学费。”周锐表示,学校不会用电话轰炸学员,也不强制要求学员发展新学员,“我们是正规的培训机构,教练会要求学员完成作业,就像学校里老师鼓励你考试拿高分,教练也会支持学员去挑战自己,突破、提升和身边人的关系。”记者追问给杨小姐布置的作业是什么?周锐以其不是杨小姐的直接教练为由,表示无法回答。

多年从事职业培训的专业人士张亚青告诉记者,部分培训机构会创造一种集体氛围来影响学员行为,比如在一个封闭的会场,封闭手机通讯,学员除了接收教练和其他学员的信息,几乎无法获得更多来自外界不一样的声音。在上课过程中,主持人激情饱满地高呼各种口号,即使内容意义不大,但群体狂热中的每一个人都极易被煽动,学员理智思考的能力减弱。因此,消费者选择培训项目前应擦亮眼睛,多方了解后再选择。

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